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Condiciones de uso, privacidad y datos personales

Condiciones de uso, cookies y privacidad.

 

 

Mediante la informacion que le ofrecemos en este texto pondremos a su disposicion herramientas para eliminar cookies, ejercer su derecho al olvido y tratamiento de sus datos personales.

 

 

Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

  • Las cookies son archivos o dispositivos que se descargan en tu terminal en el proceso de navegación por las distintas páginas web. Estos dispositivos, almacenan información necesaria para permitir la navegación web. Adicionalmente algunas cookies pueden almacenar información que  permite la prestación de servicios interactivos y publicidad.
  • Nosotros queremos que estés informado y te facilitamos la gestión de las cookies de pacomoro.com directamente a través de nuestra política de cookies.
  • A continuación te realizamos una breve clasificación explicativa de las cookies por sus característica esenciales, si bien algunas cookies por la información que almacenan pueden estar contenidas en una o más categorías.

 

2. Tipos posibles de cookies

  • Tipos de cookies por el plazo de tiempo que permanecen activadas.
  • Tipos de cookies por  la entidad que las gestiona.
  • Tipos de cookies según su finalidad.

2.1. Tipos de cookies por el plazo de tiempo que permanecen activadas

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el equipo hasta que el usuario cierra la sesión y/o abandona la página web que la emplea, y no queda registrada en el disco del usuario.
  • Cookies persistentes: son cookies que permanecen almacenadas en el espacio de cookies de tu equipo una vez abandonada la página web. Cuando uses de nuevo   la misma página, ésta consultará la cookie que permanece almacenada en tu ordenador y obtendrá de ella la información que facilite la navegación (acceder directamente al servicio sin necesidad de volver a introducir el usuario y la contraseña) o la prestación de un servicio comercial (mantener el carrito de la compra, el ultimo articulo que has visto).  

 

2.2. Tipos de cookies por  la entidad que las gestiona

  • Cookies propias: son cookies generadas por la propia página de pacomoro.com, tu usuario, tu carrito, ultimo articulo visitado, categoria... que se está visitando.
  • Cookies de terceros: son cookies que se reciben al navegar por esta página web, pero que han sido generadas por un tercer servicio que se encuentra hospedado en ella. Un ejemplo puede ser la cookie empleada por twitter para compartir el contenido o facebook cuando le pulsas al boton me gusta.

 

 

2.3. Tipos de cookies según su finalidad

  • Cookies con fines técnicos: Son necesarias para el funcionamiento de la página web. Son las denominadas también estrictamente necesarias. Hacen posible el control de tráfico desde el servidor a múltiples usuarios a la vez, la identificación y el acceso como usuario del sistema, el que puedas guardar articulos en tu carrito, añadir comentarios, ver los articulos recientes, saber que estas en linea... en definitiva si no aceptas las cookies habra partes de la web que no funcionen correctamente.
  • Cookies con fines de personalización: Hacen posible que cada usuario pueda configurar aspectos como el lenguaje en el que desea ver la página web, formatos de visualización, etc.
  • Cookies con fines de análisis o rendimiento: Permiten medir el número de visitas y criterios de navegación de diferentes áreas de la web.
  • En este caso recopilamos muy pocos datos, la ip por motivos de seguridad y colaboracion con las fuerzas del orden, el navegador para saber que desarrollos tenemos que realizar y hacia donde orientarlos, el dispositivo para adaptarnos en la medida de lo posible a tu movil, tablet o ordenador, la fecha y la hora para saber a que hora tenemos que estar mas atentos y poder cubrir esas puntas de conexiones concurrentes (usuarios a la vez).

 

NO USAMOS COOKIES PUBLICITARIAS, EN NINGUN CASO NI RECOGEMOS NINGUN DATO QUE NO SEA ESTRICTAMENTE NECESARIO COMO VERAS.

 

3. Cómo desinstalar cookies

  • Para bloquear las cookies de pacomoro.com puedes puedes dirigirte directamente a la esquina inferior izquierda y seleccionar el boton NO ACEPTO las cookies quedaran bloqueadas durante el tiempo que estes navegando en nuestra web, si vuelves tendras que elegir de nuevo si las aceptas o no pudiendo cambiar tantas veces como necesites. (recuerda que sin cookies puede haber partes de la web que no funcionen correctamente.
  • También puedes gestionar las cookies generales de tu navegación, a través  de tu navegador, aquí tienes instrucciones para distintos navegadores: ¡¡Mucho cuidado!! si utilizas el gestor de cookies de tu navegador puedes bloquear cookies que te importan y son útiles en tu navegación, en todo caso todos ellos admiten el volver a la configuracion inicial.

 

Hemos añadido los mas usados para visitar nuestra web, cualquier otro navegador ofrece las mismas opciones.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Joyeria Pacomoro C.B. con CIF E37310455 y localizada en C/ Melendez 8 Bj  37002, Salamanca. en adelante pacomoro.

 

 

 

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

  • Los datos que los usuarios facilitan a pacomoro tienen como finalidad que la relacion comercial que se realiza a través de la página web pacomoro.com esté accesible Para ello utilizamos cookies que permiten las siguientes finalidades:
  • Que en el proceso de navegación se muestren articulos en la página web y puedas comprarlos.
  • Mostrar mensajes a los usuarios de pacomoro invitándoles a recibir novedades o ofertas propias.
  • Realizar análisis agregados de los procesos de navegación del conjunto de los usuarios en las diferentes secciones de la página web.
  • Reconocer el inicio de sesión de los usuarios registrados y mantener su sesión en activo
  • Enviar a los usuarios  los boletines a los que se hubiera suscrito y otras comunicaciones informativas sobre pacomoro, las compras realizadas, los comprobantes de compra y totales de sus compras.
  • Permitir a usuarios registrados finalizar la compra. (no solicitamos ningun dato que no sea estrictamente necesario para gestionar el envio, realizar el cobro y poder almacenar facturas de venta, es decir la relacion comercial habitual que mantienes con cualquier comercio fisico en el que pasas tu tarjeta de credito o debito.
  • Facilitar información a las administraciones públicas o a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado en los casos previstos por la Ley
  • Acreditar ante las autoridades competentes en materia de protección de datos la realidad del consentimiento y en su caso los permisos que nos hubieras otorgado para gestionar las cookies de pacomoro.com es decir, si aceptas las cookies haran su trabajo y si no aceptas no lo haran en cualquier caso esa decision quedara registrada.

CATEGORÍAS DE DATOS RECOGIDOS

  • Las categorías de datos recogidos para llevar a cabo las finalidades descritas son los siguientes:
  • Información en Cookies generales de funcionamiento y usabilidad de la WEB
  • Información anonimizada relativa a tu navegación por pacomoro.com con fines estadísticos tales como visitas, dispositivo desde el que accedes, IPs de conexión, si accedes desde una red social, el navegador que usas o el tiempo que estas conectado. esta categoría de datos son generales y anonimizados.
  • Información relativa a la IP de navegación con el fin de facilitar información a las administraciones públicas o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos previstos por la Ley
  • Información personal de los usuarios registrados, suscriptores de boletines y compradores y compradoras  de pacomoro.com para la gestión del envio de boletines y generación de comprobantes de compra.
  • Información personal  relativa a compradores y compradoras  de pacomoro.com para la gestión de la compra de articulos del catalogo.

 

En ningun caso pacomoro almacena datos de tarjeta de credito, debito o paypal, en el momento de la compra a la hora de realizar el pago se direcciona de forma segura a la pagina del banco o de paypal y alli se gestiona el cobro devolviendo el banco o paypal un ok si la tarjeta o el saldo de paypal te permiten realizar la compra. NUNCA PODREMOS ACCEDER A TUS DATOS BANCARIOS.

 

  • Una identificacion unica y temporal con información básica necesaria para poder almacenar tu consentimiento y/o las cookies que utilizamos que hubieras bloqueado.

 

 

LEGITIMACION PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

  • La legitimación para el tratamiento de los datos de los usuarios de pacomoro para llevar a cabo las finalidades descritas se basan en el interés legítimo de pacomoro de mantener la relacion comercial habitual en una tienda online como pacomoro.com todo ello de conformidad con la normativa vigente.
  • La legitimación que nos permite obtener y conservar determinados datos para la información a las administraciones públicas o a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado en los casos previstos por la Ley, está basada en el Interés legal
  • Solamente los datos obtenidos con la finalidad de facilitar a los usuarios de la pagina la compra y posterior almacenamiento de sus datos como con cualquier otra factura de cualquier comercio habitual  y la navegacion por nuestro sitio, es decir, usamos practicamente lo estrictamente necesario.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

  • La Administración pública y a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado en los casos previstos por la Ley
  • Las entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos
  • Empresas de medición de audiencias
  • La lista de proveedores que acceden a parte de tus datos para ofrecer sus servicios:

 

  • Google Analytics (esta herramienta de Analítica nos permite saber qué articulos se han visto más, cuántas visitas hemos tenido desde redes sociales, etc. Tu IP se anonimiza antes de ser almacenada por Google)

 

  • Facebook (usamos el boton compartir de Facebook y el de me gusta para que resulte mas facil trasladar parte de la web a tu red social y obtener mejor puntuacion en la misma.)
  • PayPal (utilizamos este servicio para la gestión de los pagos en las compras)
  • Redsys (Utilizamos esta pasarela de pago para poder cobrar tu pedido con tarjeta)

 

DERECHOS DE LOS USUARIOS

 

  • Como usuario de pacomoro.com tiene la posibilidad en cualquier momento y de forma gratuita de ejercer los derechos que te reconoce la Ley, por medio de un correo electrónico remitido a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
  • Los derechos como usuario que te asisten son los siguientes:

 

  • Revocar los consentimientos otorgados para aquellas finalidades para las que se requiere tu consentimiento específico libre e informado.
  • Obtener confirmación de que pacomoro está tratando datos personales que te conciernen.
  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar por inexactos o incompletos tus datos personales.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales, si consideras que ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  • Obtener de pacomoro la limitación del tratamiento de los datos en los casos previsto en la ley
  • Oponerte al tratamiento de los datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos para que los mismos sean tratados por una empresa distinta de pacomoro
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de los datos personales tratados ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle Jorge Juan número 6, 28001 Madrid.

No obstante a pesar de todo el texto en el que hemos intentado explicar de forma clara, en lenguaje simple con los menos tecnicismos posibles, ofrecerte la posibilidad de no usar cookies y de no darnos ningun dato tuyo si todavia te queda alguna duda llamanos o contacta con nosotros desde el area de contacto o el mail Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

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