Der Kunde hat 10 Werktage, um das Schmuckstück zurückzugeben.  Wie er uns das Stück wieder zukommen lässt, ist dem Kunden überlassen. Legen Sie der Sendung  jedoch die Zahlungsbestätigung bei. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

Bitte senden Sie das Schmuckstück an folgende Adresse:

Paco Moro C.B.

Calle Monte Olivete Nº 2, 1º Derecha

37008 Salamanca

Spanien

Sobald die Ware in einwandfreiem Zustand und mit der Originalverpackung und -etikett bei uns eingetroffen ist, führen wir die Rückerstattung der Kosten durch. Der Kunde erhält jedoch nicht die Kosten für die Erstverschickung des Artikels selbst wenn diese für ihn mit keinen Kosten verbunden war.  Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen mit der selben Zahlungsart mit der der Auftrag durchgeführt wurde. Sollten Schmuckstücke auf Verlangen des Kunden graviert oder verändert worden sein, so können diese leider nicht zurückgegeben werden.

Bitte bedenken Sie, dass unsere Schmuckstücke in Handarbeit hergestellt werden und es schon einmal zu leichten Abweichungen bezüglich der auf der Webseite gezeigten Formen und Farben kommen kann.